Como Configurar Alertas & Notificações no Fluxo Pericial
Aprenda a configurar canais de notificação, tipos de alerta e antecedência de aviso para nunca perder um prazo pericial.
Prazos periciais não esperam. Configure os alertas do Fluxo Pericial uma única vez e o sistema avisará você com antecedência sempre que um prazo de laudo ou esclarecimento estiver se aproximando — no app ou por e-mail.
Como acessar a tela
- No menu lateral esquerdo, clique em Configurações (ícone de engrenagem).
- Localize a seção Comunicação no submenu.
- Clique em Notificações para abrir o painel de Alertas & Notificações.
Canais de Notificação e Tipos de Alerta
A tela está dividida em blocos. Os dois primeiros controlam por onde você recebe os avisos:
- Notificações no app — alertas visíveis no ícone de sino localizado no canto superior direito do painel. Ideal para quem está com o sistema aberto.
- Alertas por e-mail — envia um e-mail automático para o endereço cadastrado sempre que um alerta é gerado. Útil para receber avisos fora do horário de uso do sistema.
Recomendação: Ative ambos os canais para garantir cobertura total, dentro e fora do sistema.
Logo abaixo, escolha quais eventos geram alertas nos Tipos de Alerta:
| Tipo | O que monitora | Ativo por padrão |
|---|---|---|
| Prazo Laudo | Vencimento do laudo pericial | Sim |
| Esclarecimentos | Prazo de resposta de esclarecimentos | Sim |
| Já Vencidos | Prazos que já passaram | Não |
Clique em cada cartão para ativar ou desativar. Um cartão com borda azul e ícone de check indica que o tipo de alerta está ativo.
Dica: Ative “Já Vencidos” se você gerencia muitos processos e quer rastrear itens em atraso para regularizá-los.
E-mail de Destino e Antecedência do Aviso
No campo E-mail de Destino, digite o endereço que receberá os alertas. Use o botão Minha Conta para preencher automaticamente com o e-mail cadastrado na sua conta.
Antes de salvar, clique em Testar para confirmar que as notificações estão chegando corretamente. O link Ver prévia do e-mail permite visualizar como o e-mail de alerta será formatado antes de aplicar as configurações.
Na seção Antecedência do Aviso, defina com quantos dias antes do prazo final você quer ser avisado. O valor padrão é 3 dias antes. Use os botões – e + para ajustar, ou clique no número e digite diretamente.
Dica: Para processos com prazos críticos, aumente a antecedência para 5 ou 7 dias — isso garante mais tempo hábil para elaborar o laudo com calma.
Os alertas são baseados nas datas de Prazo Entrega e Prazo Esclarecimentos cadastradas em cada processo. Mantenha esses campos sempre atualizados para que os avisos sejam precisos.
Configuração recomendada
Após ajustar todas as opções, clique em SALVAR PREFERÊNCIAS — as alterações só entram em vigor após salvar.
Atenção: Sair da tela sem salvar descarta todas as alterações feitas.
Para uma configuração completa e eficiente, siga este checklist:
- ✅ Canais: Ative Notificações no App e Alertas por E-mail
- ✅ Tipos de Alerta: Ative Prazo Laudo e Esclarecimentos; ative Já Vencidos se necessário
- ✅ E-mail: Use o botão “Minha Conta” e teste antes de salvar
- ✅ Antecedência: 3 a 7 dias conforme o volume de trabalho
- ✅ Processos: Mantenha Prazo Entrega e Prazo Esclarecimentos sempre atualizados em cada processo
Perguntas frequentes sobre alertas e notificações
Quais tipos de alerta o Fluxo Pericial envia? Prazo Laudo (vencimento do laudo pericial) e Esclarecimentos (prazo de resposta a esclarecimentos) vêm ativos por padrão. Há também o tipo “Já Vencidos”, desativado por padrão, para quem quer rastrear prazos que já passaram.
Com quantos dias de antecedência recebo o alerta de prazo? O padrão é 3 dias antes do vencimento. Para processos com prazos críticos, dá para aumentar para 5 ou 7 dias direto na tela de Antecedência do Aviso.
Os alertas chegam por e-mail ou só dentro do sistema? Pelos dois canais, se você ativar ambos: Notificações no App (ícone de sino no painel) e Alertas por E-mail. A recomendação é manter os dois ativos para garantir cobertura total.
Como sei se as notificações por e-mail estão configuradas corretamente? Antes de salvar, use o botão “Testar” para confirmar que o e-mail chega, e o link “Ver prévia do e-mail” para conferir a formatação do alerta.
O que acontece se eu sair da tela sem salvar as configurações? As alterações são descartadas. Só entram em vigor depois de clicar em “SALVAR PREFERÊNCIAS”.
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Luis Gustavo Mariano Galli é Perito em Cálculos Trabalhistas pelo TRT-15 e fundador do Fluxo Pericial.
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